Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Oro (disponible en app.oro-ia.com), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el servicio.

El uso continuado de Oro después de cualquier modificación a estos términos constituye tu aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Oro es una aplicación de gestión de finanzas personales potenciada por inteligencia artificial. El servicio incluye:

• Registro y categorización de transacciones (ingresos y gastos)
• Creación y seguimiento de presupuestos mensuales
• Definición y monitoreo de metas de ahorro
• Asistentes de IA (Luna y Sol) para análisis financiero y registro conversacional
• Reportes e informes financieros personalizados
• Notificaciones y alertas de presupuesto
• Integración con WhatsApp y Telegram para registro de transacciones
• Cuartos compartidos para gestión de gastos en grupo o familia
• Módulo de patrimonio para seguimiento de activos, pasivos e inversiones
• Escaneo OCR de recibos y boletas para registro automático

Oro no se conecta a cuentas bancarias. Toda la información financiera es ingresada manualmente por el usuario o mediante los asistentes de IA.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar Oro, debes crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información veraz y actualizada

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por un período prolongado.

4. Suscripción y Pagos

Oro ofrece un período de prueba gratuito de 14 días con acceso completo a todas las funcionalidades. Al finalizar el período de prueba, deberás suscribirte a un plan de pago para continuar usando el servicio.

Planes disponibles

• Plan Personal Mensual: acceso individual con renovación automática cada mes
• Plan Personal Anual: acceso individual con renovación automática cada año (con descuento)
• Plan Team Mensual: incluye todas las funciones del plan Personal más gestión de miembros, cuartos compartidos y permisos por categoría. Renovación mensual.
• Plan Team Anual: todas las funciones del plan Team con renovación anual (con descuento)

Funcionalidades del Plan Team

• Invitar miembros al equipo con permisos limitados por categoría de gasto
• Cuartos compartidos para dividir y gestionar gastos en grupo
• Los miembros pueden registrar gastos via WhatsApp/Telegram sin acceso a la cuenta completa
• Visibilidad controlada: cada miembro solo ve sus propios registros

Métodos de pago

• Chile: MercadoPago (tarjetas de crédito/débito, transferencia)
• Internacional: Hotmart (tarjetas internacionales, PayPal)
• Criptomonedas: NOWPayments (USDT, USDC en múltiples redes)

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiendo a soporte@oro-ia.com. Al cancelar:

• Mantendrás acceso hasta el final del período ya pagado
• No se realizarán cobros adicionales
• No se otorgan reembolsos por períodos parciales no utilizados
• Tus datos se mantendrán disponibles si decides reactivar tu cuenta

5. Cuartos Compartidos

La funcionalidad de Cuartos permite gestionar gastos compartidos entre múltiples personas. Al usar esta función:

• El creador del cuarto es responsable de la administración y los datos del mismo
• Los miembros invitados solo pueden registrar y ver gastos según los permisos otorgados
• Al abandonar un cuarto, los gastos históricos del miembro permanecen en el registro del cuarto
• El titular de la cuenta es responsable del uso que hagan los miembros que invite

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código, algoritmos de IA, marcas y materiales de Oro son propiedad exclusiva de Oro y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el servicio de acuerdo con estos términos. No puedes:

• Copiar, modificar o distribuir el software
• Realizar ingeniería inversa o descompilar el código
• Usar el servicio para desarrollar un producto competidor
• Sublicenciar o transferir tu acceso a terceros

7. Limitación de Responsabilidad

Oro es una herramienta de gestión financiera personal y no constituye asesoría financiera profesional. Las sugerencias y análisis proporcionados por los asistentes de IA (Luna y Sol) son orientativos y no deben considerarse como recomendaciones de inversión o asesoría financiera certificada.

Oro no será responsable por:

• Decisiones financieras tomadas basándose en la información del servicio
• Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
• Errores en los datos ingresados por el usuario
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes de cualquier tipo
• Inexactitudes en la lectura OCR de recibos o boletas

La responsabilidad máxima de Oro se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses de suscripción.

8. Uso de Datos

La recopilación, uso y protección de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Al usar Oro, consientes el procesamiento de tus datos financieros por nuestros sistemas de IA con el único propósito de brindarte el servicio contratado.

9. Uso Aceptable

Te comprometes a no utilizar Oro para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Enviar contenido malicioso o spam a través de los canales de comunicación
• Violar derechos de terceros
• Registrar información falsa con el propósito de manipular reportes o análisis

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada
• Aviso dentro de la aplicación

Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su notificación. El uso continuado del servicio después de dicho período constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio si:

• Violas estos Términos y Condiciones
• Usas el servicio de manera fraudulenta o abusiva
• No pagas tu suscripción después del período de gracia
• Tu cuenta permanece inactiva por más de 12 meses

En caso de terminación, tendrás la oportunidad de exportar tus datos antes de que sean eliminados, salvo en casos de violación grave de estos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

Antes de recurrir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante comunicación directa.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

• Email: soporte@oro-ia.com
• Web: www.oro-ia.com