Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Datos que recopilamos

Recopilamos: email, nombre, datos financieros que ingresas (presupuestos, transacciones, metas, activos), y datos de uso del servicio.

2. Cómo usamos tus datos

Tus datos se usan exclusivamente para brindarte el servicio: presupuesto, análisis financiero, y recomendaciones personalizadas de Luna. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

3. Procesamiento de imágenes

Las fotos de recibos enviadas por WhatsApp pasan por servidores de Meta antes de llegar a nosotros. Las imágenes se procesan con OpenAI Vision para extraer datos y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores.

4. Seguridad

Usamos encriptación en tránsito (HTTPS), contraseñas hasheadas con bcrypt, y autenticación de dos factores. Los datos financieros se almacenan en PostgreSQL con acceso restringido.

5. Tus derechos

Puedes exportar todos tus datos en cualquier momento desde Ajustes. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, que se ejecutará en un máximo de 30 días. Cumplimos con Habeas Data (Colombia), LGPD (Brasil) y GDPR.

6. Registro de auditoría

Todas las operaciones sobre datos financieros quedan registradas en un log inmutable de auditoría para tu seguridad.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad: luna@oro-ia.com